SINOPSIS
Kepuasan nasabah tidak hanya mendukung bertahannya suatu bank, tetapi juga bagaimana bank tersebut berkembang. Pelayanan harus dilakukan terus menerus tanpa henti, karena bank bekerja berdasarkan prinsip Kepercayaan nasabah. Buku ini disusun dengan tujuan untuk menambah wawasan dan pengetahuan mengenai pentingnya loyalitas nasabah dalam dunia perbankan khususnya nasabah pemegang kartu kredit.
HUKUM ISLAM PERCERAIAN: ANALISIS ATAS INTERVENSI MERTUA SINOPSIS Nikah adalah salah satu asas pokok hidup yang paling utama dalam pergaulan atau masyarakat yang sempurna. Pernikahan itu bukan saja merupakan satu jalan yang amat mulia untuk mengatur kehidupan rumah tangga dan keturunan, tetapi juga dapat dipandang sebagai satu jalan menuju pintu perkenalan antara suatu kaum dengan …
Naskah Zulkarwin Web SINOPSIS Sumber daya manusia menjadi kunci penting bagi lembaga atau institusi pemerintahan dalam mencapai visi dan misinya. Sedangkan Penilaian kinerja menjadi salah satu cara untuk mengetahui performa masing-masing pegawai dalam menjalankan tugas pokok dan fungsinya. Daftar penilaian pelaksanaan pekerjaan (DP3) yang diisi oleh ASN setiap tahunnya merupakan hal penting untuk mengetahui hasil …
NASKAH ANITA WEB SINOPSIS Seiring berjalannya waktu, bahasa sebagai alat komunikasi terus bertumbuh dan mengalami perubahan. Begitu pula dengan bahasa Indonesia. Namun kedudukan bahasa Indonesia saat ini mengalami pergeseran dari waktu ke waktu. Dengan hal tersebut, tak heran jika beberapa kalangan mahasiswa mempelajari bahasa Indonesia hanya untuk menggugurkan kewajiban semata. Buku “Pengantar Bahasa Indonesia untuk …
Naskah Andi Usman Web SINOPSIS Buku EFFECTIVE PERFORMANCE ini mengkaji kompetensi sumber daya manusia yang didasari oleh karakteristik personal seperti konsep diri, motivasi kerja, kemudian keterampilan manajerial untuk mendapatkan kinerja yang efektif dalam sebuah kerangka teoritik yang mengacu pada model teoritik aliran pengaruh kompetensi (competency flow model) Spencer & Spencer. Model teoritik kompetensi yang dikaji …
NASKAH AGUS SALIM WEB SINOPSIS Manajemen bakti sosial pelayanan kesehatan penyakit tidak menular pada lansia adalah merupakan suatu upaya dukungan sosial mengakomodasi dan memfasilitasi serta meringkankan beban kebutuhan hidup lanjut usia. Eksistensi bakti sosial manajemen pelayanan kesehatan penyakit tidak menular, sejalan dengan bunyi pasal 161, Undang-Undang, RI. Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan. Dengan membaca …